醫(yī)患關(guān)系是目前社會人際關(guān)系中最為重要的一對關(guān)系之一,醫(yī)患關(guān)系的和諧與否,直接關(guān)系到患者的生命安全和健康利益,而且也影響到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的質(zhì)量和患者對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的信心。那么就有疑問了,是醫(yī)生對醫(yī)患關(guān)系更重要還是護士更重要呢?
在醫(yī)患關(guān)系中,醫(yī)生和護士都扮演著不可或缺的角色,他們各自的重要性難以簡單地進行比較。
醫(yī)生在醫(yī)患關(guān)系中的主要作用
一、診療服務(wù)提供者
醫(yī)生作為專業(yè)的醫(yī)療人員,首要職責(zé)是提供高質(zhì)量的診療服務(wù),這包括準(zhǔn)確診斷病情、制定治*方案、執(zhí)行治療措施,以及監(jiān)測疾病進展和療效評估。
二、患者權(quán)益保護者
醫(yī)生應(yīng)當(dāng)尊重和保護患者的合法權(quán)益,包括知情權(quán)、自主權(quán)、隱私權(quán)等。在診療過程中,醫(yī)生需要充分告知患者病情、治*方案及可能的風(fēng)險,尊重患者的自主選擇權(quán),同時保護患者的隱私和個人信息安全。
三、醫(yī)療決策者
醫(yī)生應(yīng)當(dāng)積極參與醫(yī)療決策過程,為患者提供專業(yè)建議和方案。在制定治*方案時,醫(yī)生需要綜合考慮患者的病情、意愿和經(jīng)濟狀況,確保治療方案的科學(xué)性和可行性。
四、持續(xù)學(xué)習(xí)進修者
醫(yī)學(xué)是一個不斷發(fā)展和更新的領(lǐng)域,醫(yī)生需要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。通過參加學(xué)術(shù)會議、閱讀專業(yè)文獻、接受繼續(xù)教育等方式,不斷更新醫(yī)學(xué)知識,提高診療水平,為患者提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
五、信息溝通橋梁
醫(yī)患之間的溝通是有效治*的基礎(chǔ)。醫(yī)生需要與患者建立暢通的溝通渠道,幫助患者理解疾病和治*方案。同時,醫(yī)生還需要與其他醫(yī)療團隊成員保持密切溝通,確?;颊叩玫饺?、連貫的醫(yī)療服務(wù)。
六、情感支持者
疾病往往給患者帶來身心壓力,醫(yī)生在提供專業(yè)治療的同時,也需要給予患者情感上的支持和關(guān)懷。但由于工作性質(zhì)等原因,醫(yī)生在這一方面給與患者的幫助不如護士可以做到的更多、更好。
護士在醫(yī)患關(guān)系中扮演著非常重要的角色,其作用不容忽視。
南丁格爾獎是授予各國優(yōu)秀護理工作者的國際榮譽。在第49屆(2023年)南丁格爾獎評選中,我國有7名護理工作者獲此殊榮,是本屆獲獎人數(shù)最多的國家。
來自北京朝陽醫(yī)院的南丁格爾獎獲得者劉小娟,從事護理工作已將近三十五年。雖然已經(jīng)退休,但劉小娟卻沒有離開護理事業(yè),仍然用自己的愛心和專業(yè)技能,無私幫助他人。
護士在醫(yī)患關(guān)系中的主要作用
一、 溝通橋梁
護士是醫(yī)生和患者之間的主要溝通橋梁。他們負責(zé)向患者解釋醫(yī)生的診斷和治*計劃,同時也將患者的反饋和情況轉(zhuǎn)達給醫(yī)生。這種溝通有助于確保信息的準(zhǔn)確傳遞,增進患者對治*的理解和配合。
二、 情感支持
在疾病治*過程中,患者往往面臨很大的心理壓力。護士會有更多的時間通過提供情感支持,如傾聽、安慰和鼓勵,有助于緩解患者的焦慮和恐懼,增強他們的治*信心。
三、日常護理與病情監(jiān)測
護士負責(zé)患者的日常護理工作,如給藥、換藥、測量生命體征等。他們還負責(zé)監(jiān)測患者的病情變化,及時向醫(yī)生報告任何異常情況,為醫(yī)生提供決策依據(jù)。
四、協(xié)調(diào)與協(xié)作
護士需要與其他醫(yī)療人員(如醫(yī)生、藥師、檢驗師等)以及患者家屬進行協(xié)調(diào)與協(xié)作,確保醫(yī)療過程的順利進行。他們在團隊中發(fā)揮著不可或缺的作用,為患者的全面治*提供支持。
五、教育與指導(dǎo)
護士還負責(zé)向患者和家屬提供健康教育和指導(dǎo),如飲食、運動、藥物使用等方面的知識。這有助于患者更好地管理自己的健康,促進康復(fù)。
護士是醫(yī)生最重要的合作伙伴,在對患者的照顧中,護士與醫(yī)生的目標(biāo)是一致的,但由于各自專業(yè)的特性,醫(yī)護雙方關(guān)注的重點則有差別。
醫(yī)生以治*為導(dǎo)向,在治*上負有主要的角色責(zé)任,關(guān)注的重點是如何正確診斷與治*。
護士則以護理為導(dǎo)向,在護理上負有主要的角色責(zé)任,關(guān)心的是患者對疾病診斷和治*的反應(yīng),重點是減輕患者的不適和協(xié)助其適應(yīng)疾病帶來的影響,促進其康復(fù)。
“有時是治愈,常常是幫助,總是去安慰”(To Cure Sometimes, To Relieve Often, To Comfort Always)。這是長眠在紐約東北部撒拉納克湖畔的特魯多醫(yī)生的名言,是他一生行醫(yī)生涯的概括與總結(jié),也是對醫(yī)學(xué)現(xiàn)狀的一種準(zhǔn)確表達。所以,醫(yī)生和護士在醫(yī)患關(guān)系中都扮演著重要角色,他們各自的專業(yè)知識和技能相互補充,共同構(gòu)成了一個完整的醫(yī)療團隊。在醫(yī)療活動中,醫(yī)生和護士應(yīng)相互尊重、理解和支持,共同為患者的健康和福祉努力。